¿Cómo agregar etiquetas a las conversaciones con los prospectos?

1. En el menú lateral izquierdo dar click en "Generales".

2. Ubicar "Etiquetas" en la sección de "Centro de contacto" y dar click en "Nueva etiqueta".

3.  Agrega el nombre de la etiqueta y dar click en el color a elegir.

4. Dar click en "Guardar".

5. Agrega las etiquetas necesarias repitiendo el mismo proceso.

6. Para agregar una etiqueta a un prospecto ingresa a la conversación con el prospecto y el la parte superior encontrarás las etiquetas añadidas.

7. Al seleccionar la etiqueta, esta se resaltará y se añadirá un registro en tu historial.

8. En la sección de buzón del centro de contacto verás reflejada la(s) etiqueta(s) añadida(s) a dicho prospecto.

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